1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site bibliotheque.taveille.media sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.
Le site bibliotheque.taveille.media est édité par Nayelles Productions, société par actions simplifiée unipersonnelle, exploitant la marque Ta Veille.
La Bibliothèque médias Ta Veille est un service de veille, d’analyse éditoriale et d’archivage structuré de contenus médiatiques. Elle permet notamment de consulter des fiches médias, des résumés factuels, des analyses, des liens sources, des transcriptions ou archives selon les droits d’accès.
Nayelles Productions s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données, dit RGPD, et de la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Nayelles Productions
SASU au capital de 1 500 euros
Siège social : 69 Section Bernard, 97190 Le Gosier, Guadeloupe
SIRET : 520 196 387 00010
RCS Pointe-à-Pitre
Contact : contact@taveille.media
Téléphone : 0690 80 66 28
3. Référent RGPD
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le référent RGPD de Ta Veille à l’adresse suivante :
4. Données personnelles collectées
Le site peut collecter différentes catégories de données personnelles selon les usages et les fonctionnalités disponibles.
Données transmises volontairement par l’utilisateur
Ces données peuvent être collectées lorsque l’utilisateur :
- remplit un formulaire de contact ;
- demande une information ;
- demande une démonstration ;
- s’inscrit à une newsletter ;
- sollicite un accès réservé ;
- crée ou utilise ultérieurement un espace client ;
- échange avec Ta Veille par e-mail ou par téléphone.
Les données concernées peuvent inclure :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- structure ou organisme ;
- fonction ou qualité professionnelle ;
- message transmis ;
- préférences de contact ;
- informations nécessaires au suivi de la demande.
Données liées à l’utilisation du site
Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- adresse IP ;
- type de navigateur ;
- système d’exploitation ;
- pages consultées ;
- date et heure de connexion ;
- données relatives aux cookies ou traceurs ;
- données de mesure d’audience, si un outil statistique est activé.
Données liées aux accès réservés
Certaines fonctionnalités du site peuvent être réservées à des utilisateurs autorisés, abonnés ou clients.
Dans ce cadre, des données complémentaires pourront être collectées, notamment :
- identifiants de connexion ;
- droits d’accès ;
- historique de connexion ;
- demandes d’accès ;
- informations nécessaires à la gestion d’un compte client ou d’un abonnement.
L’espace client étant prévu ultérieurement, les traitements associés pourront faire l’objet d’une mise à jour de la présente politique de confidentialité.
5. Finalités des traitements
Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes transmises via les formulaires ;
- gérer les échanges avec les utilisateurs, prospects, clients ou partenaires ;
- envoyer une newsletter ou des communications éditoriales, lorsque l’utilisateur y a consenti ;
- gérer les demandes de démonstration ;
- gérer les accès réservés et, le cas échéant, les futurs espaces clients ;
- assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- produire des statistiques de fréquentation ;
- protéger les contenus, archives et services réservés ;
- respecter les obligations légales ou réglementaires applicables.
6. Bases légales des traitements
Les traitements de données réalisés par Ta Veille peuvent reposer sur différentes bases légales selon les cas :
- le consentement, notamment pour l’inscription à la newsletter ou certains cookies non strictement nécessaires ;
- l’intérêt légitime, notamment pour répondre aux demandes, assurer la sécurité du site, gérer les relations professionnelles et améliorer les services ;
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment en cas de demande de démonstration, d’abonnement, d’accès réservé ou de relation client ;
- le respect d’une obligation légale, lorsque la conservation ou le traitement de certaines données est imposé par la réglementation.
7. Newsletter
Le site peut proposer une inscription à une newsletter ou à des communications éditoriales de Ta Veille.
L’inscription repose sur le consentement de l’utilisateur. L’adresse e-mail collectée est utilisée pour envoyer des contenus d’information, de veille, d’analyse ou d’actualité liés aux services de Ta Veille.
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment au moyen du lien de désinscription présent dans chaque e-mail, ou en écrivant à :
8. Accès réservé et futur espace client
Certaines fiches, archives, transcriptions, documents PDF, analyses complètes ou fonctionnalités peuvent être réservés à des utilisateurs disposant d’un accès autorisé.
Un espace client est prévu ultérieurement. Lors de sa mise en place, des données spécifiques pourront être collectées pour permettre l’identification des utilisateurs, la gestion des droits d’accès, le suivi des abonnements ou l’accès aux contenus réservés.
La présente politique pourra être mise à jour afin de préciser les traitements liés à cet espace client.
9. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- les données liées aux demandes de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange ;
- les données liées aux prospects peuvent être conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact actif ;
- les données liées aux clients peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales ;
- les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription ;
- les données techniques de connexion et de sécurité peuvent être conservées pour une durée limitée, proportionnée aux besoins de sécurité ;
- les cookies sont conservés selon leur nature et conformément aux règles applicables.
10. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à Nayelles Productions et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre des services Ta Veille.
Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, l’hébergement, l’envoi d’e-mails, la maintenance, la sécurité, la gestion des formulaires, la newsletter ou les outils de mesure d’audience.
Ces prestataires interviennent uniquement dans la limite nécessaire à la réalisation de leurs missions.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
11. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France
Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques utilisés pour l’exploitation du site, de la newsletter, des formulaires, des statistiques ou de l’espace client.
Lorsque des prestataires sont situés hors de l’Union européenne, Ta Veille veille, dans la mesure du possible, à ce que les garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.
12. Sécurité des données
Nayelles Productions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Ces mesures peuvent notamment inclure :
- l’utilisation d’un hébergement sécurisé ;
- la protection des accès administrateurs ;
- la limitation des accès aux seules personnes habilitées ;
- la mise à jour régulière des outils utilisés ;
- la gestion des droits d’accès ;
- la surveillance des accès réservés.
13. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs pour assurer son fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou proposer certaines fonctionnalités.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable.
Les cookies non strictement nécessaires, notamment certains cookies de mesure d’audience, de services tiers, de contenus intégrés ou de personnalisation, peuvent nécessiter le consentement de l’utilisateur.
Lorsque cela est requis, l’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau ou l’outil de gestion prévu à cet effet.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies.
14. Contenus et services de tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment vers des médias, plateformes de diffusion, services d’hébergement de vidéos, outils de newsletter, services statistiques ou sites institutionnels.
Ces sites tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Ta Veille n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.
15. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut écrire à :
La demande doit préciser l’objet de la demande et permettre d’identifier la personne concernée. En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, une pièce justificative pourra être demandée.
16. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
Site internet : www.cnil.fr
17. Données relatives aux contenus médiatiques référencés
La Bibliothèque médias Ta Veille référence et analyse des contenus médiatiques publics ou accessibles via les sources suivies.
Les noms de journalistes, personnalités publiques, responsables institutionnels, élus, intervenants ou personnes citées peuvent apparaître dans les fiches lorsque ces informations sont présentes dans les contenus médiatiques analysés ou nécessaires à l’identification documentaire du contenu.
Ces données sont traitées dans une finalité de veille, d’archivage, de contextualisation et d’analyse éditoriale.
Ta Veille ne reproduit pas les contenus originaux des médias suivis. Les contenus sources restent la propriété de leurs éditeurs, auteurs, médias, producteurs ou ayants droit respectifs.
18. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution du site, de mise en place de l’espace client, d’ajout de nouveaux services, de changement de prestataire ou d’évolution réglementaire.
La date de mise à jour pourra être indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : [à compléter]